Conception / Intégration CRM et ERP

Personnalisation de systèmes et intégration à votre site Web

Fluidifiez vos processus

Nous offrons la fluidité entre tous vos systèmes

Il est très rare que nous concevions un site Web ou une application sans le relier à un CRM et/ou à un ERP. Essentiel au bon fonctionnement de toute la chaîne de production, le système ERP est souvent connecté à votre outil CRM, qui lui permet une gestion optimale des prospects et des clients pour maximiser les performances de l’équipe des ventes. Nous envisageons votre site Web comme une interface de vente et de relation client et pour cette raison, il doit absolument fonctionner de concert avec vos outils internes. Grâce à notre expertise avec de nombreux CRM et ERP, nous mettons en place des systèmes d’information fluides qui permettent d’optimiser vos processus internes.

Confiez vos intégrations technologiques à Leonard si :

  • Vos données du CRM ne reflètent pas les statistiques de Google Analytics,
  • Vous croyez que votre site ne peut pas s’intégrer à votre CRM,
  • Vous n’êtes pas en mesure de savoir quels revenus génèrent une visite sur votre site.

Nos stratégies d'implantation permettent :

L'optimisation des processus internes

Une intégration efficace de tous vos systèmes à votre site Web vous permettra de gagner énormément de temps ! Plus aucune saisie manuelle, source d’erreurs et d’oublis, et moins de communication inutile entre les départements augmenteront la satisfaction de vos équipes et leur productivité. Permettez enfin à vos employés de se concentrer sur l’essentiel.

La gestion optimale de l'information

Avez-vous déjà perdu des informations cruciales sur une commande ou un prospect ? Vous est-il déjà arrivé de ne pas honorer une commande à temps à cause d’une information mal transmise entre vos différentes équipes ? Diminuez le risque d’erreurs humaines grâce à un système d’information fonctionnel et fluide.

La multiplication des possibilités

Notre connaissance en profondeur des fonctionnalités offertes par les outils de CRM et de ERP nous permet d’en tirer parti au maximum. Et si une fonctionnalité qui peut vous être utile n’existe pas, nous sommes probablement capable de la concevoir pour vous.

L'automatisation du marketing

Envoyer des courriels de suivi automatiquement à vos prospects, relancer les clients ayant ajouté des produits dans leur panier sans les acheter ou encore promouvoir vos contenus auprès de prospects et clients ayant démontré de l’intérêt sont un aperçu de toutes les possibilités qu’offrent un CRM, un site Web et un outil de marketing automatisé travaillant conjointement.

Quelques-uns de nos résultats

Découvrir toutes nos réalisations

455 % augmentation du nombre de candidatures envoyées du site Web à la plateforme RH

Recruter grâce à une stratégie Web

Read the case study

50 camionneurs gérés chaque jour

Gérer toutes les opérations dans une application Web

Read the case study

+ 200 % de leads générés 4 mois après la mise en ligne

Booster le trafic grâce à une refonte

Read the case study

Pourquoi confier à Leonard votre projet d'intégration de système ?

Notre grande expertise

Nous connaissons les systèmes les plus utilisés comme SalesForce, SageCRM, MicrosoftDynamics, SAP, Hubspot, Marketo, Pardot, et nous nous adaptons également à vos systèmes maisons grâce à la polyvalence et la grande expertise de notre équipe technique.

La personnalisation

Vos besoins d’affaires sont uniques, et nous l’avons compris. Nous sommes capable de tout personnaliser en fonction de vos besoins et de vos réalités.

Le tracking

Les outils de CRM peuvent souvent dérégler les trackings de Google Analytics, mais nous mettons en place des solutions poussées pour nous assurer de transmettre les informations et ainsi mesurer précisément vos efforts en marketing.

Votre système d'information vous convient-il ?

Nous pouvons l'améliorer